移情法则与同情的区分以及视光门店共情家长焦虑的实操话术

2026-10-13 14:49 加盟运营指南 37次阅读

问：什么是移情法则，和同情有什么区别，视光门店实操？

答：移情不等于同情；同情是怜悯；移情是换位思考站对方视角理解恐惧、想法与诉求。视光门店实操家长焦虑度数年年上涨话术：作为家长看到孩子度数不断加深，内心肯定很焦虑，我非常能够体会这份担忧；先移情共情，再讲道理，避免说教。