问：什么是3F共情法则Feel Felt Found，请简述含义以及视光实操？
答：3F共情法则：Feel感受、Felt曾经感受、Found发现。先接纳客户情绪，再讲道理。Feel：理解您这种想法；Felt：很多家长一开始也和您一样；Found：但是经过实践大家发现客观情况。 视光门店实操（家长担心镜片效果）：Feel：理解您会担心花了钱达不到想要效果；Felt：很多家长刚了解离焦镜片的时候，都有这份顾虑；Found：但从我们大量复查案例来看，镜片起到延缓作用，但是效果因人而异，需要配合用眼习惯以及定期复查。
